Cancel GSuite suscription through Auttomatic (wordpress.com).
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Hi. Someone knows how can I cancel the suscription to GSuite through Auttomatic? I erased my blog, but my domain is still tied to Auttomatic as a GSuite reseller. What can I do to resolve this? I need to be able to subscribe to GSuite directly through Google. Thanks
El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
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Hola.
Este es el foro oficial de WordPress.com en español.-Si quieres recibir ayuda en inglés, por favor publica tu consulta en https://en.forums.wordpress.com/
-Si deseas recibirla en español, repite tu pregunta en ese idioma, gracias. -
Hola. Necesito cancelar mi suscripción de GSuite por WordPress.com (Auttomatic), es decir que el reseller (WordPress.com) libere mi dominio. Este proceso se puede hacer siguiendo estos pasos por el Reseller (https://support.google.com/work/reseller/answer/6182419?hl=es); sin embargo, yo desde el Dashboard de mi cuenta en wordpress no puedo desvincular este servicio. ¿Qué puedo hacer?
Quisiera que WordPress.com cancele la relación de facturación con mi usuario y mi blog a través del dominio oficinadediseno.com; para que éste quede liberado.
El blog con el que necesito ayuda es oficinadedisenodotcom.wordpress.com.
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El blog con el que necesito ayuda es oficinadedisenodotcom.wordpress.com
Creo que el problema se debe a que has eliminado el blog https://oficinadedisenodotcom.wordpress.com/
Como soy voluntario y no tengo acceso a tu cuenta, debes contactar con un empleado de WordPress.com
Las vías de contacto son las siguientes:Formulario:
http://en.support.wordpress.com/contact/Correo electrónico:
help@wordpress.comAbrir un tema en el foro de WordPress.com en inglés (debes escribir en ese idioma):
usa este enlace https://en.forums.wordpress.com/?new=1 y pon la etiqueta modlook en la barra lateral derecha para que te responda un empleado de WordPress.comSaludos.
PD.: he etiquetado también este hilo por si responden aquí, aunque pueden tardar más.
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Hola, Gimena.
En realidad WordPress.com nunca bloquea tu G Suite para un dominio y menos si cancelas tu G Suite aquí, sino que siempre en tu consola de Google Suite (en google) puedes modificar todas las configuraciones de tu cuenta de G Suite. Puedes acceder a tu consola de G Suite en Google a través de admin.google.com usando tu email y password de G Suite.
Espero haberte ayudado.
Un saludo.
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Hola. Desde mi consola de GSuite, no me permite acceder a los datos de pago (billing), ya que el mismo pasa por Auttomatic (WordPress). Lo que necesito es poder desvincular mi dominio (oficinadediseno.com) de este usuario/cuenta de WordPress. Es decir, necesito que el reseller (Automattic) lo libere.
¿Tienen idea de cómo conseguir eso de WordPress?
Gracias
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Me refiero a que desde mi panel de usuario de WordPress no encuentro cómo cancelar el servicio que se contrató de GSuite. Cuando ingreso al panel de GSuite, puedo gestionar la cuenta; menos todo lo relativo al pago (billing), puesto que esto tendría que ser gestionado vía reseller (Auttomatic / WordPress.com).
Simplemente quisiera que WordPress deje de ser mi reseller para el dominio oficinadediseno.com , pero no encuentro cómo desvincularlos desde wordpress.com
Gracias
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Hola, Gimena.
He contactado contigo por email para pedirte más información para comprender el problema y tratar de resolverlo.
Cierro el hilo aquí por tanto.
Tened todos un finde genial.
- El debate ‘Cancel GSuite suscription through Auttomatic (wordpress.com).’ está cerrado y no admite más respuestas.
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