Cancelación cuenta

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    coffeeconideas · Miembro ·

    Hola, me habéis cobrado 99 € de la cuenta ‘Coffee Con Ideas’ pero la cuenta estaba contratada como ‘gratuita’, ¿cómo puedo hacer para que me devolváis el importe?. Saludos.

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • agepeuve · Plantilla ·

    ¡Hola!

    Veo que has disputado el pago; relamente podíamos haberlo cancelado desde aquí (o podías haberlo hecho tú mismo de forma manual desde tu página de compras).

    Ahora tenemos dos opciones. Si quieres seguir usando tu sitio, puedes o bien esperar a que la disputa se resuelva siguiendo el proceso y luego pagar la tasa que la plataforma que usado para pagar solicite para que restauremos el sitio o puedes cancelar la disputa, indicárnoslo y yo me encargaré de hacer el reembolso.

    ¡Un saludo!

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