Cancelación de la suscripción
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Hola buenas tardes,
Hace ya tiempo que no utilizo el blog y necesito que me deis de baja. Me han pasado el cobro cuando no ha transcurrido si quiera un año de la suscripción.
Espero su respuestaGracias
Un saludoEl blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
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¡Hola!
No veo ningún plan relacionado a la cuenta desde la que nos escribes, ¿puedes indicarme a qué sitio está vinculado ese cobro?
Una vez que lo localice estaré encantado de ayudarte.
Quedo a la espera.
¡Un saludo!
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Hola buenas tardes
El cargo ha sido realizado a http://instalacionestermicassite.wordpress.com
pero entiendo que debe estar vinculada con pinceladasdeingenieria.wordpress.com.De hecho cuando entro en http://instalacionestermicassite.wordpress.com me deriba a a segunda dirección.
Gracias
Un saludo
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Vale, veo al sitio que te refieres y efectivamente está vinculado a una cuenta diferente a la que usas para escribirnos.
Voy a mandarte un correo a esa cuenta para que nos confirmes que quieres cancelarlo todo y te echo una mano con ello.
¡Un saludo!
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Gracias
¿Y que hacemos con el cargo que me habéis pasado hace poco?
¿Como me lo rembolsáis?Un saludo.
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Buenas tardes
Por favor mandadme cuanto antes el correo para cancelar la suscripción y gestionamos el
rembolso.Gracias
Un saludo
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¡Hola!
Te envié toda la información hace 6 días pero parece que no tienes acceso al correo que está vinculado a esa cuenta. Vamos a hacerlo de otra manera; te escribo al correo de la cuenta desde la que nos estás escribiendo y te solicito algunos datos.
Si tampoco recibes este correo en las próximas 12 horas, avisame.
¡Un saludo!
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Ok!!
Lo hacemos así. Dime los datos que necesitas por el correo al que me escribes.
Porque no tengo constancia de tener correo del sitio.Gracias
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Perdona!!
¿Como os envío la información? ¿dirigiéndome al correo automático?
Gracias
Un Saludo
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¡Hola!
Te envié un correo ayer a la dirección que está vinculada a esta cuenta desde la que nos escribes, ¿no lo has recibido?
Respóndeme por allí y lo solucionamos; me gustaría hacerlo por aquí, pero estamos solicitándote información confidencial y necesitamos algo de privacidad :)
¡Un saludo!
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Buenas tardes
Si yo recibo todos los correos que me mandáis al correo privado vinculado, pero el problema es que no tengo una dirección de correo vuestra a la que dirigirme. Desde donde me escribes es un no reply. Como hago entonces?
Gracias
Un saludo
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Ese correo que te envié se puede responder y recibiremos sin problemas; no te preocupes.
Envianos lo que te solicté por allí y te ayudaremos con esto.
Quedo pendiente de la respuesta.
¡Un saludo!
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Buenas tardes
Por favor, darme un correo donde poder dirigirme y hacer la gestión. Os he enviado la información al no reply como me habéis dicho y recibo un mensaje automático de: No se ha completado la entrega.
Sabéis mi correo: (correo electrónico visible solo para moderadores y personal)
En este mismo correo estoy recibiendo todos los mensajes. Este es mi correo!!
Gracias
Un saludo
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Buenas tardes
Por favor, darme un correo donde poder dirigirme y hacer la gestión. Os he enviado la información al no reply como me habéis dicho y recibo un mensaje automático de: No se ha completado la entrega.
Sabéis mi correo: cesar.lozano.ortiz(arroba)gmail.com
En este mismo correo estoy recibiendo todos los mensajes. Este es mi correo!!Gracias
Un saludo
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¡Hola!
He vuelto a enviarte un correo a esa dirección. Respóndelo con la información que te solicito por allí para que podamos echarte una mano.
Ese correo deberías recibirlo en unos 4-5 minutos desde la publicación de este mensaje. Si para entonces no lo has recibido o estás teniendo problemas para responder a él, avisame.
Estoy pendiente de este hilo.
¡Un saludo!
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