Cancelación de plan pagado

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  generoytraduccion · Miembro · noviembre 27, 2018 at 11:53 am

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  Buenos días, pagué el plan personal para pasarme al gratuito y ahora quiero volver al personal, ¿no puedo? Si ya está pagado, me sale que tengo que volver a pagar.

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  agepeuve · Plantilla · noviembre 27, 2018 at 12:06 pm

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  ¡Hola!

  He revisado tu cuenta y he visto que cancelaste el plan pero que no solicitaste el reembolso. Podemos hacer dos cosas:

  – Recuperar el plan y volver a vincularlo a tu sitio.

  – Cancelarlo por completo y enviarte un reembolso completo.

  Dime que prefieres y te echo una mano con eso.

  ¡Un saludo!

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  generoytraduccion · Miembro · noviembre 27, 2018 at 12:27 pm

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  Muchas gracias, me gustaría recuperarlo, un saludo.

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  agepeuve · Plantilla · noviembre 27, 2018 at 12:30 pm

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  ¡Hola!

  Ya está hecho. Deberías verlo activo en tu sitio :)

  Avisame si tienes alguna otra pregunta.

  ¡Un saludo!