Cancelar pagos

apenaranz · Miembro · abril 7, 2023 at 12:09 pm
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Por error hice una suscripción y me cobran todos los meses de mc bloques de dinero bg, mc internet, etc.. Quiero cancelar esta suscripción de bloques, Ayuda, soy incapaz de hacerlo. Gracias

Todavía no tengo ningún sitio en WordPress.com
apenaranz · Miembro · abril 7, 2023 at 12:09 pm
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Porfavor dar de baja mc bloques, me suscribí equivocadamente

Self-declared URL: (correo electrónico visible solo para moderadores y personal)
Jetpack: Unknown
WP.com: Unknown
galois · Moderador · abril 7, 2023 at 6:03 pm
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Buenas tardes.
Creo que hay una confusión aquí, así que tataré de explicarlo con detalle.
Estamos en los foros de WordPress.com, que son exclusivos para sitios alojados aquí y no se da soporte a sitios alojados en otros hostings.
En este momento, no tienes ningún plan comprado aquí ni tampoco tienes ningún sitio alojado en esta plataforma.
Tampoco se vende ninguna suscripción a mc bloques.

Creo que estás confundiendo WordPress.com que es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí, con WordPress, que es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.
Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/

Así que supongo que lo que deberías hacer es contactar con los que te vendieron lo que compraste para que te digan como cancelar la suscripción.

Un saludo y suerte.