cancelar plan
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Hola, se me ha hecho el cobro automático a mi cuenta y necesito se reembolse y cancele el plan, no lo he utilizado en meses y quiero darlo de baja.
WP.com: Yes
Correct account: YesEl blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
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Buenas tardes.
El reembolso lo tienes que solicitar tú mism@ desde tu área de compras.
Para mayor información sobre la gestión de compras y la política de reembolsos, tienes un artículo detallado en
https://wordpress.com/es/support/gestionar-compras/y una sección de preguntas frecuentes en
https://wordpress.com/es/support/gestionar-compras/#preguntas-frecuentesDe todas formas, como no sé si ya solicitaste el reembolso (soy voluntario y no tengo acceso a tus compras), voy a marcar esta consulta para que te responda un miembro de la plantilla y confirme el estado de tu compra y/o de tu reembolso.
Un saludo.
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¡Hola!
No veo ningún cargo vinculado a la cuenta desde la que nos escribes. Voy a mandarte un correo solicitándote algo más de información y lo hablamos por privado :)
¡Un saludo!
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