Cant enter
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WP.com: Yes
Jetpack: Yes
Correct account: YesEl blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
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I have another account linked with the same mail where my knew domain is. And everytime I try to enter that account it redirects me to this one in which I’m writting and it doesnt let me enter the other. I need live support to get it fixed.
WP.com: Yes
Jetpack: Yes
Correct account: Yes -
Buenos días.
He mirado la información del dominio the-fashion-lab.com y no parece estar apuntando a un sitio web alojado en nuestro servidor, con lo que sería necesario solicitar la ayuda a los foros gratuitos de WordPress.org o directamente al host actual, Raiola networks, a través de su enlace de contacto https://raiolanetworks.es/contacto/
Te explico: este foro es exclusivo para sitios web o blogs alojados aquí en WordPress.com y no se da soporte a sitios alojados en instalaciones locales o en otros hostings, porque tienen sus propios foros.
Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/Así que te recomiendo que preguntes en los foros de WordPress.org, que son los que corresponden a tu consulta:
https://wordpress.org/support/ (en inglés)
https://es.wordpress.org/support/ (en español)O puedes contactar con el soporte de tu hosting, si brinda ayuda en estos casos.
Un saludo cordial.
Saludos!
PS: If you need your answer in English you can access our English Forums here: https://wordpress.com/forums/
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