Cargo a mi tarjeta indebido.

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  joseluisalborsgmailcom · Miembro · noviembre 26, 2019 at 4:37 pm

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  Hola,
  Mi nombre es Jose Luis

  Me han realizado un cargo en mi tarjeta de 70€, indebidamente.
  Como puedo contactar con ustedes para aclararlo.

  Espero sus noticias.
  Saludos

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  galois · Moderador · noviembre 26, 2019 at 4:59 pm

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  Hola.
  No hay ningún plan (ni ninguna mejora) vigente en WordPress.com con el importe que has mencionado (70€):
  https://es.wordpress.com/pricing/

  ¿Qué pone como concepto el recibo o factura? ¿Y a qué sitio alojado en WordPress.com (https://…) corresponde?

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  joseluisalborsgmailcom · Miembro · noviembre 26, 2019 at 7:43 pm

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  Hola,

  El concepto es:
  […]

  No tengo ningún sitio alojado. Lo tenia hace mucho tiempo, blog.xtressexclusive.com

  Saludos,

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  galois · Moderador · noviembre 26, 2019 at 7:58 pm

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  He marcado este hilo para que te responda un empleado de WordPress.com y te clarifique el asunto (soy voluntario y no tengo acceso a tu cuenta ni a tus compras).

  Saludos.

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  rachelwinspear · Plantilla · noviembre 27, 2019 at 1:04 pm

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  ¡Hola!

  He comprobado tu cuenta y desde este cuenta de WordPress.com, no hay ningún cargo de 70€.

  Pero voy a mandarte un correo en unos minutos para que podemos aclarar el pago.

  ¡Un saludo!