Cargo no autorizado a mi tarjeta de crédito

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  jescobargbcb1292f52 · Miembro · mayo 11, 2021 at 11:41 am

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  Hoy 11-05-21, me realizaron un cargo a mi tarjeta de crédito […] por […], según comprobante WORDPRESS […] a las 04:57. 11/05/2021. Desconozco este cargo que yo en ningún momento he autorizado, un dominio que no volvi a utilizar y curiosamente en mi cuenta de WordPress no aparece información ni notificaciones por pagos o cargos autorizados por mi. Informo que ya he dado orden a mi banco de no pago de dicho acargo a mi tarjeta de crédito.

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  galois · Moderador · mayo 11, 2021 at 11:58 am

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  Buenas tardes.
  He marcado este hilo para que te responda un miembro de la plantilla (soy voluntario y no tengo acceso a tus compras).

  También he editado tu mensaje para borrar los datos privados que pusiste porque este foro es público y cualquier persona los puede ver.

  Un saludo.

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  jescobargbcb1292f52 · Miembro · mayo 11, 2021 at 1:09 pm

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  Hoy 11-05-21, me realizaron un cargo a mi tarjeta de crédito […] por […], según comprobante WORDPRESS […] a las 04:57. 11/05/2021. Desconozco este cargo que yo en ningún momento he autorizado, un dominio que no volvi a utilizar y curiosamente en mi cuenta de WordPress no aparece información ni notificaciones por pagos o cargos autorizados por mi. Informo que ya he dado orden a mi banco de no pago de dicho acargo a mi tarjeta de crédito.

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  galois · Moderador · mayo 11, 2021 at 1:36 pm

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  Hola, @jescobargbcb1292f52
  No es necesario que escribas el mismo mensaje nuevamente. Como te comenté en mi respuesta anterior, este hilo ya está marcado para que te responda un miembro de la plantilla, lo que ocurrirá en cuanto uno de ellos esté disponible.

  Tampoco pongas los datos privados ni los números de comprobantes porque este foro es público y cualquier persona los puede ver. He editado tu segundo mensaje, al igual que hice con el primero por ese motivo.

  Un saludo.

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  staff-mckluskey · Plantilla · mayo 12, 2021 at 9:46 am

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  Hola,

  No hay ningún sitio o suscripción en la cuenta @jescobargbcb1292f52. Si el cargo es de WordPress.com, estará bajo otra cuenta (usando diferente correo electrónico). ¿Cuál es el dominio en cuestión?

  Puedes buscar el cargo en https://wpchrg.wordpress.com/ directamente. Ahí podrás contactar también con el equipo responsable para obtener más información.

  Como ya te comentó @galois, recuerda no compartir información sobre las transacciones aquí, en los foros, ya que estos son públicos y cualquiera puede accederlos.