cerrar cuenta

  • Avatar de Desconocido
    angelsbp · Miembro ·

    cerrar cuenta y borrar todo

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    Buenas tardes.
    Como tu sitio, al parecer tiene algún plan mejorado (puedes subir temas e instalar plugins), necesitarás la asistencia de un miembro de la plantilla para poder eliminarlo (soy voluntario y no tengo acceso a tus compras).
    Así que he marcado este hilo para que un miembro de la plantilla te ayude.

    Otra opción es que uses el formulario:
    https://wordpress.com/help/contact/

    Un saludo.

  • staff-mckluskey · Plantilla ·

    Hola,

    Hay dos sitios en tu cuenta:

    • tugestoriaonlinecom.wordpress.com – anteriormente con el plan Business. Necesitaríamos revertirla al estado de antes de la instalación del primer plugin o tema de terceros. Esto puede causar pérdidas de contenido añadido después. Confirmanos de que no te importa o que ya hayas exportado todo el contenido y procederemos con ello.
    • tugestoriaonlinedotcom.wordpress.com – este sitio está en plan Premium y tiene una transferencia de dominio pendiente. Tendrías que cancelar las suscripciones antes de borrar el sitio web: https://wordpress.com/me/purchases/.

    Como te comentó @galois, puedes contactar con nuestro equipo de soporte a través de https://wordpress.com/help/contact para reolverlo más rápido que aquí en los foros.

  • El debate ‘cerrar cuenta’ está cerrado y no admite más respuestas.