cerrar cuenta

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  ansucri · Miembro · agosto 22, 2021 at 8:46 pm

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  buenas tardes , quiciera dar de baja mis planes de wordpress ya que me han facturado 2 veces y no lo uso y tambien quiero cerrar la cuenta permanentemente.

  Site: https://ansucri.wordpress.com.
  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

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  helper-catbringer · Miembro · agosto 24, 2021 at 2:25 pm

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  ¡Hola!

  Veo que ya obtuviste un reembolso el 15 de Julio de 2021. Puedes ver el comprobante de reembolso aquí:

  https://wordpress.com/me/purchases/billing

  El reembolso ya se debe reflejar de tu lado. No veo cobros recientes o duplicados.

  Para cerrar tu cuenta, puedes acceder aquí:

  https://wordpress.com/me/account/close

  Y seguir esta guía:

  https://wordpress.com/es/support/cerrar-cuenta/

  ¡Saludos!