Cerrar mi web

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  alejandracabellogomez · Miembro · enero 8, 2020 at 9:18 pm

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  Quiero cerrar mi sitio web de wordpress pero no consigo acceder a mi área personal porque no recuerdo la contraseña. Mi problema es que la cuenta de email que usaba para acceder la tuve que cerrar y no sé la manera de darme de baja.

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  galois · Moderador · enero 8, 2020 at 10:13 pm

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  Buenas noches.

  Quiero cerrar mi sitio web de wordpress

  ¿Cuál es la dirección (https://…) de tu sitio web?

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  alejandracabellogomez · Miembro · enero 9, 2020 at 6:46 pm

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  http://www.mypinkboxblog.com

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  galois · Moderador · enero 9, 2020 at 6:51 pm

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  Hola de nuevo.
  Ese sitio web no está alojado en nuestra plataforma (WordPress.com), sino en un hosting que tú contrataste y con el que esta plataforma no tiene ninguna relación.

  Así que como no podemos ayudarte, te sugiero que contactes con su soporte técnico o alguien responsable del mismo.

  Saludos.

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  alejandracabellogomez · Miembro · enero 9, 2020 at 8:34 pm

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  Perdón, me he explicado mal… quisiera dar de baja el dominio.

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  galois · Moderador · enero 10, 2020 at 12:09 am

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  Perdón, me he explicado mal… quisiera dar de baja el dominio.

  He marcado este hilo para que un empeado de WordPress.com te diga los pasos a seguir.
  Por el momento, el dominio está «aparcado» por WordPress.com (domain is parked).

  Saludos de nuevo.

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  calendulaayurvedab430cd6dea · Miembro · enero 12, 2020 at 2:44 am

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  Buenas noches. Quiero cerrar mi sitio decanelonesaindia. Mi nombre es Fabián Martínez. Gracias.

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  agepeuve · Plantilla · enero 12, 2020 at 7:42 am

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  ¡Hola!

  Voy por partes:

  @calendulaayurvedab430cd6dea Te he respondido en el hilo que abriste, seguimos por ahí:

  https://es.forums.wordpress.com/topic/dar-de-baja-el-sitio/#post-134957

  
  @alejandracabellogomez Veo que cancelaste el dominio hace algunos días. Lo mejor que puedes hacer, si quieres seguir utilizándolo, es transferirlo. Voy a mandarte un correo y lo hablamos por privado.

  ¡Un saludo!