cobro

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  marymondrian · Miembro · marzo 11, 2019 at 8:11 pm

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  Hola. Quiero consultar sobre un cobro que me realizaron hoy en euros. Yo me di de baja del plan de WordPress hace mas de un año con lo cual no habría razón para que me realicen éste cobro. Por favor responder a la brevedad porque es un pago grande y es urgente solucionar este problema.

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  agepeuve · Plantilla · marzo 12, 2019 at 10:06 am

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  ¡Hola!

  No veo ningún cargo en tu cuenta, ¿puedes decirme la dirección del sitio al que está vinculado ese cargo?

  Quedo pendiente de tu respuesta.

  ¡Un saludo!

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  marymondrian · Miembro · marzo 14, 2019 at 1:11 am

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  Me cobraron 100 euros, una locura, el vinculo era Charme Producciones, tuve un blog, luego lo di de baja hace casi un año atras y ahora me cobraron eso que es un delirio, realmente lo quiero resolver sino me veré obligada a tomar acciones legales.

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  agepeuve · Plantilla · marzo 14, 2019 at 10:04 am

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  ¡Hola!

  ¿Pero recuerdas algo más que el nombre del sitio? Un nombre de usuario, dirección de email, o la dirección del sitio me valdrían para localizar el cargo.

  No te preocupes si no recuerdas nada de eso. En el peor de los casos, puedo enviarte un correo solicitándote el código de transacción :)

  ¡Un saludo!

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  marymondrian · Miembro · marzo 15, 2019 at 9:38 pm

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  hay dos mails posibles

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  agepeuve · Plantilla · marzo 17, 2019 at 8:54 am

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  ¡Hola!

  Veo el cargo que me dices. Voy a contactarte por privado y vemos que podemos hacer :)

  Por cierto, ahora que lo he localizado voy a borrar esos correos de tu mensaje para que no recibas correso no deseados.

  ¡Un saludo!