cobro no autorizado a mi tarjeta de credito por servicios premium

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  tecnoblogprofeoscar · Miembro · septiembre 12, 2014 at 5:29 pm

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  hola tengo un blog con ustedes el cual es de tipo educativo

  en dias pasados quise insertar un video de daylymotion y el mensaje es que requeria una actualizacion de video aplique para una actualizacion de video de prueba por 15 dias que era gratis pero pidieron informacion de la tarjeta.
  el 7 de septiembre me han aplicado dos cargos en su pagina supopngo por servicios de pago o anualidades , no estoy interesado en realizarlos ni hacerlos me parece una total desconsideracion que realicen cargos cuando pidieron la informacion era para el periodo de prueba yo no autorice de forma consciente en pagar subscripciones algunas

  he solicitado a mi banco rechazar dicho pago pues no ha sido autorizado y solicito a ustedes la devolucion y rechazo del cargo

  quedo a la espera de sus opciones para saber como proceder.

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  airodyssey · Moderador · septiembre 12, 2014 at 7:06 pm

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  Ayer respondimos a una consulta identica. Por favor lee la respuesta:
  https://es.forums.wordpress.com/topic/cancelar-cuenta-premium-wordpresscom?replies=2

  Y consejo de alguien que ha trabajado 5 años en un banco: simpre haz el reclamo al negocio primero. En más rápido y menos complicado que pasando por el banco.