Cómo renovar mi dominio mapeadp

  • Avatar de Desconocido

    Hola, el dominio «http://martacastellaescola.wordpress.com» está mapeado hacia «http://martacastella.com» Pero caduca el 7 de noviembre, dentro de dos días!! Y no encuentro dónde puedo renovarlo. ¿Me podéis echar una mano?

    saludos y gracias
    Marta

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • Avatar de Desconocido

    Ve a tu
    Escritorio-> Tienda-> Mis actualizaciones-> Dominio

    Si quieres, puedes poner que se renueve automáticamente para futuros vencimientos.

    Saludos.

  • Avatar de Desconocido

    Hola, Galois.
    Gracias, pero no me sirve.
    Puedo ir a Escritorio -> Tienda –> Mis actualizaciones -> Ajustes de Dominio, pero aquí ya no puedo hacer nada. En ninguna parte pone nada de renovar, ni pagar. Sólo que «Está caducando» y que expira el 7 de noviembre. Qué hago??!!

    Te paso mis datos por si los necesitas:

    [Editado: nunca pongas datos personales en el foro ya que es público]

    saludos y gracias
    Marta

  • Avatar de Desconocido

    No he dicho que vayas a Ajustes de Dominio
    En la secuencia que te puse
    Escritorio-> Tienda-> Mis actualizaciones-> Dominio
    debería aparecer una pantalla con el estado actual de tu dominio. Y la opción para pagar, renovar automáticamente el pago, o cancelar la renovación automática si la tuvieras activada.

    Pon una captura de pantalla de lo que te aparece en la ruta indicada.

  • Avatar de Desconocido

    Es que en mi WordPress no existe la secuencia que dices, sino la que yo he puesto. Dominio no me aparece dentro de Mis actualizaciones, sino al mismo nivel en el menú Tienda. Por eso te he puesto el usuario y password, para que lo pudieras ver tú mismo (ya sé que no se debe de hacer :-( ¿Has tomado nota de ellos? Te los envío por email?
    En todo caso, en ninguna parte sale ninguna opción de pagar, ni de renovar, ni de cancelar, ni ningún icono de PayPal, VISA, o similar. ???

    Y caduda manaña….

    saludos y gracias
    Marta

  • Avatar de Desconocido

    Cómo subo las capturas de pantalla??

    saludos
    Marta

  • Avatar de Desconocido

    Haces la captura, guardas el archivo. Luego lo subes a tu librería multimedia y pones la dirección URL de dónde quedó alojada.

    Por ejemplo, tengo una captura de mi escritorio y la subí a mi librería multimedia. Esta es la dirección URL de dónde quedó alojada en mi librería multimedia:

  • Avatar de Desconocido
  • Avatar de Desconocido

    De verdad no quieres que te envío por email mi usuario y password? Así lo podrías investigar mejor. Por mí no hay ningún problema.

    Saludos
    Marta

  • Avatar de Desconocido

    De verdad no quieres que te envío por email mi usuario y password? Así lo podrías investigar mejor. Por mí no hay ningún problema.

    No. Además del tema de la privacidad, este un foro para todos los usuarios y no un servicio de atención personal (somos voluntarios).

    De esa forma las soluciones, si se hallan, les sirven a todos.

    Es raro, te recomiendo que contactes ahora mismo con el equipo de WordPress.com utilizando el formulario de contacto:
    http://en.support.wordpress.com/contact/

    Adjunta la primera captura de pantalla, diles que quieres renovar pero que no sabes cómo y puedes poner un enlace a este tema.

  • El debate ‘Cómo renovar mi dominio mapeadp’ está cerrado y no admite más respuestas.