Compra Automatica
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Buenas! Hoy nos han cobrado un plugin que teníamos (no sabíamos que estaba la renovación automática activada)Hemos cerrado nuestra web hace 5 meses y pensábamos que este plugin no se autorrenovaba automáticamente. No lo queremos utilizar, hay alguna opción de que nos devolváis el dinero y que canceléis la autorenovación (al ser hoy mismo el día de la renovación espero que se pueda devolver el dinero) Muchas gracias
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Buenos días.
En este foro solo damos soporte a sitios alojados en WordPress.com y no damos soporte a sitios autoalojados en hostings contratados.
Y como tu sitio no está alojado aquí en WordPress.com, sino en un hosting que contrataste, no podemos ayudarte.Así que te recomiendo que contactes con los desarrolladores que te vendieron el plugin y les pidas la devolución.
Aquí te dejo un link con las diferencias entre WordPress.com y WordPress.org:
https://wordpress.com/es/support/wordpress-com-y-wordpress-org/Un saludo.
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¿Dicho lo anterior, de qué plugin se trata?
Si se trata de uno que tiene relación con esta plataforma, te puedo dar una vía de contacto.Si se trata de un plugin que no tiene relación con esta plataforma, me temo que no podré ayudarte.
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