compras deshabilitadas

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    wappleinc · Miembro ·

    Buenos días estimados ¿Cómo están?

    Les escribo para consultarles respecto a un error persistente en el panel de compras a raíz de intentar adquirir el servicio premium.

    El erro es ‘Actualmente las compras están deshabilitadas. Ponte en contacto con nosotros para volver a habilitarlas’.

    Dicho error se produjo al intentar adquirir el servicio con tres tarjetas de crédito distintas que no fueron aceptadas por el sistema, y el mismo se bloqueó cuando intenté cargar una cuarta.

    Quedo a la espera de su respuesta, un cordial saludo,

  • staff-mckluskey · Plantilla ·

    Buenas,

    Para resolver esto tienes que hacer clic en el aviso, lo que abirá un ticket directamente con el equipo responsable.
    Por lo que veo ya lo hiciste así que espera a que te respondan.
    Gracias por tu paciencia.

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