Compras no reflejadas

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  aprendeausarlohvl · Miembro · junio 30, 2020 at 8:32 pm

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  Buenas tardes, compre la promoción de 540 pesos para para un año en cierto dominio llamado aprendeausarlo.com.mx, sin embargo no se ve reflejado en mi cuenta, no quiero un reembolso, solo me gustaría al menos poder cambiar el nombre del dominio, espero su respuesta.

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  dromero20 · Plantilla · julio 1, 2020 at 8:24 am

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  Buenas,

  Lo que ocurre es que estás iniciando sesión con una cuenta distinta a la que usaste para registrar ese dominio y crear la web, por eso no ves listada ninguna suscripción con la cuenta que estás usando para contactarnos en el foro.

  Por favor, rellena este formulario de recuperación de cuenta:

  – https://wordpress.com/wp-login.php?action=recovery

  Y se nos enviará a nosotros por email directamente; te podremos ayudar a recuperar la cuenta por ahí.

  Un saludo.