Consulta sobre un pago
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Hola, he comprado el plan premium y cuando voy a la sección gestión de compras me dice: Tienes $96.00 de crédito prorrateado disponible en tu plan actual. Gástalo en una mejora antes de que caduquen.
No llego a entender a qué se refiere, si es que tengo ese importe de bono para gastar, o solo es lo que pagué por el año de suscripción?El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
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Hola.
En principio tienes el plan Premium activo.
Pero de todas formas como soy voluntario y no tengo acceso a tus compras, voy a marcar este hilo para que responda un empleado de WordPress.com y lo verifique.Saludos.
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Hola,
Tu plan Premium para el sitio web
comunicacionambiental.comestá activado.Si estás interesado al plan Business, puedes usar los créditos para mejorar tu plan.
Aquí tienes más detalles de como puedes usar los créditos: https://wordpress.com/es/support/gestionar-compras/#mejora-de-tu-planSi tienes cualquier otra pregunta no dudes en ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.
¡Un saludo!
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