Contactar con vosotros

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  sephiperez · Miembro · julio 23, 2017 at 6:45 pm

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  Estoy intentando darme de baja y no puedo, tampoco encuentro ninguna forma de contactar con vosotros ni via e-mail ni via telefono. Por favor ponganse en contacto conmigo ya sea por correo o por telefono.

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  chusmz · Moderador · julio 23, 2017 at 11:10 pm

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  Si te refieres a dar de baja una cuenta, no se puede: https://en.support.wordpress.com/delete-site/

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  sephiperez · Miembro · julio 24, 2017 at 11:48 am

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  Lo que quiero es darme de baja del servicio por que me habeis cobrado 299€ y no encuentro la manera de darme de baja de este servicio por mas que lo miro.

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  chusmz · Moderador · julio 24, 2017 at 4:55 pm

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  Nosotros no te hemos cobrado nada porque solo somos voluntarios del foro, sin acceso a compras ni a cuentas. Dicho lo anterior, Te paso las vías de contacto para que te responda un empleado de WordPress:

  Formulario:
  http://en.support.wordpress.com/contact/

  Correo electrónico:
  help@wordpress.com

  Abrir un tema en el foro de WordPress.com en inglés (debes escribir en ese idioma):
  usa este enlace https://en.forums.wordpress.com/?new=1 y pon la etiqueta modlook en la barra lateral derecha para que te responda un empleado de WordPress.com

  Saludos.

  PD.: he etiquetado también este hilo por si responden aquí, aunque pueden tardar más.

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  dromero20 · Plantilla · julio 25, 2017 at 1:31 pm

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  ¡Hola!

  ¿Podrías indicarme cuál es el blog/web de WordPress.com asociado a ese cargo de 299€? Estaré encantado de echar un vistazo.

  ¡Ya me dices!