contactar con wordpress [reembolso de pago]
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Hace una semana contacte con wordpress a traves del chat para gestionar una devolucion de un plan que habia contratado, me aprovaron la devolucion pero ha pasado casi una semana, la devolucion no aparece en mi cuenta corriente (el cargo no tardo ni un minuto en aparecer) y ademas no me da la opcion de ponerme en contacto con ellos ni via chat ni via mail; unicamente a traves de los foros… Hasta donde yo se tiene que haber las mismas facilidades y plazos para contratar que para desistir de cualquier producto o servicio pero una vez mas no es asi…
Mañana por la mañana les digo a los del banco que tiren el cargo para atras y me quedo mas ancho que largo.El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
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Las vías de contacto son solo las que menciono en esta respuesta:
https://es.forums.wordpress.com/topic/solicitud-de-baja-de-dominio?replies=2#post-90209Saludos.
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Suelen tardar entre 5-7 dias laborables: https://en.support.wordpress.com/refunds/#how-will-you-refund-my-payment
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¡Hola @bgnudephoto!
En algunos casos puede tomar hasta 10 días útiles en que veas el dinero de regreso en tu cuenta, es por esto que el proceso puede haber demorado.
Por favor, confírmanos que el reembolso se realizó de manera exitosa.
¡Saludos!
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