Cuándo trabajaré con ustedes.
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El día en que toda la información de la Web sea en Español, el día en que tengan ustedes un número y un mail para contactar directamente con ustedes y el día en que ayuden ustedes con un técnico personal para personalizar la web en aquellos temas en que no pueda hacerlo el cliente solo, me llaman y trabajaré con ustedes su competencia Ionos ya da estos servicios en España a muy buen precio.
El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
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¡Hola!
Son peticiones razonables; lo cierto es que la localización de nuestra plataforma todavía está en proceso y, aunque justo ahora estamos entrenando a un equipo nuevo para el soporte en español, aún queda mucho trabajo por hacer. Eso sí, la documentación está traducida en gran parte aquí:
No tenemos un teléfono de contacto, pero sí que tenemos un chat en vivo y un email de contacto al que se puede acceder a través del formulario de contacto:
https://wordpress.com/help/contact
Allí ayudamos a todos nuestros usuarios, pero lo cierto es que nosotros solo indicamos como pueden usarse nuestras herramientas; no hacemos cambios por los usuarios. Es una cuestión de filosofía, pues nuestro soporte se enfoca desde la perspectiva de la enseñanza.
Dicho eso, Ionos no es nuestra competencia; es una plataforma diferente donde pueden utilizarse las herramientas de WordPress.org y que ellos ofrezcan enfoques diferentes a los nuestros es algo sano para el entorno de WordPress :)
Aquí hay un poco de información sobre las diferencias entre ambas plataformas:
¡Un saludo!
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