debolucion factura anual

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    createmakeup · Miembro ·

    he intentado cancelar la cuenta antes de que me cargasen el alquiler del servicio estándar y el dominio de este año, y no puedo realizar esa opción de devolución ni desde el banco ni desde el apartado de gestión de compras. se ha cargado directamente en mi tarjeta, por favor hay alguna manera de remediar el cargo aunque sea con una pequeña multa? es urgente.

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    Hola.
    Debes contactar a un empleado de WordPress.com

    Las vías de contacto son:

    Formulario: http://en.support.wordpress.com/contact/

    Correo electrónico: help@wordpress.com

    Abrir un tema en el foro de WordPress.com en inglés (debes escribir en ese idioma):
    usa este enlace https://en.forums.wordpress.com/?new=1 y pon la etiqueta modlook en la barra lateral derecha para que te responda un empleado de WordPress.com

    Saludos.
    P.S.: he etiquetado también este hilo por si responden aquí, aunque puede tardar más.

  • anielloforlini · Plantilla ·

    Hola,

    He revisado tu cuenta y ya tienes cancelado el plan y el dominio. Sin embargo, te he enviado un correo con detalles adicionales sobre un reembolso pendiente.

    Saludos.

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