Descargar factura contratación servicio WordPress
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Quisiera que me informaran de dónde me puedo descargar la factura de 18 euros de este mes de octubre que me han cargado.
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Buenas noches.
La respuesta es la misma que te dimos hace casi un año:
https://wordpress.com/es/forums/topic/descargar-factura-contratacion-servicio-wordpress/Saludos.
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Buenos días.
Entro al sitio donde me dirigen pero no puedo acceder ni a la factura ni siquiera al recibo.
Podrían, por favor enviármelo por correo electrónico ?(correo electrónico visible solo para moderadores y personal)
Morant Arquitectura -
Hola de nuevo.
Si vas a https://wordpress.com/me/purchases/billing ¿no puedes ver ningún recibo?Si ocurre eso, es porque estás usando una cuenta distinta a la que utilizaste para realizar la compra.
De todas formas como soy voluntario y no tengo acceso a tu cuenta ni a tus compras, voy a marcar este hilo para que te responda un empleado de WordPress.com y verifique si tienes alguna compra con la cuenta que estás usando.
Saludos.
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Buenas,
Eso te ocurre porque desde la cuenta donde estás iniciando sesión (nachomorant) no tienes ninguna compra o suscripción con nosotros, por eso al iniciar sesión no encuentras nada en: https://wordpress.com/me/purchases/billing
Tienes que iniciar sesión en la cuenta correcta y ahí verás la compra. Tampoco puedo decirte cuál es la cuenta ni enviarte nada porque no sé qué servicio tienes contratado. Imagino, por el precio, que se trata de un dominio. ¿Nos puedes indicar el dominio?
Un saludo.
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