Devolución

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  ciudadanoscsmadrid · Miembro · marzo 30, 2017 at 8:51 am

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  Buenos días,

  Solicito la devolución total de todos los servicios de WordPress contratados en este año.

  Un saludo,

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  galois · Moderador · marzo 30, 2017 at 11:06 am

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  Lo puedes gestionar tú mismo/a desde https://wordpress.com/me/purchases/

  Aquí tienes más información acerca de los reembolsos:
  https://en.support.wordpress.com/refunds/

  De todas formas, también puedes contactar con un empleado de WordPress.com directamente (en el foro somos voluntarios y no tenemos acceso a tu cuenta ni podemos verificar lo que compraste).
  Las vías de contacto son:

  Formulario: http://en.support.wordpress.com/contact/

  Correo electrónico: help@wordpress.com

  Abrir un tema en el foro de WordPress.com en inglés (debes escribir en ese idioma):
  usa este enlace https://en.forums.wordpress.com/?new=1 y pon la etiqueta modlook en la barra lateral derecha para que te responda un empleado de WordPress.com

  Saludos.

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  staff-jeanpierreac · Plantilla · abril 3, 2017 at 11:42 am

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  Hola, ciudadanoscsmadrid!

  Según veo ya habías solicitado el reembolso.

  Nos ponemos en contacto contigo por email para terminar de tramitarlo.

  ¡Que pases un día genial!