devolucion

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    carmenmaartt · Miembro ·

    Buenas tardes aun estoy pendiente de que me devuelvan el reembolso del plan que cancele de ser posible revisarlo por favor espero que pueda solucionarse pronto

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • Avatar de Desconocido
    helper-catbringer · Miembro ·

    Hola @carmenmaartt

    Puedo ver que procesaste exitosamente un reembolso de 96€ el 19 de Marzo.

    Los bancos muchas veces generan los reembolsos de maneras distintas.
    En vez de enviarlo como un monto adicional, simplemente retiran el cargo original.

    ¿Podrías confirmar con tu banco esa información?

    De no haberse retirado el cargo original, te enviaremos un email para continuar ayudándote.

    ¡Saludos!

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