Devolución

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  zoombyruso · Miembro · febrero 26, 2021 at 7:59 pm

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  Buenas tardes, aún no he recibido el reembolso por cancelar la página web. Ya han pasado 7 u 8 días. Espero alguien me pueda ayudar

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  galois · Moderador · febrero 26, 2021 at 9:23 pm

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  Buenas noches.
  Los reembolsos suelen tardar en aparecer de nuevo en la cuenta bancaria unos 10-15 días hábiles.
  Para mayor información sobre la gestión de compras y la política de reembolsos, tienes un artículo detallado en
  https://wordpress.com/es/support/gestionar-compras/

  y una sección de preguntas frecuentes en
  https://wordpress.com/es/support/gestionar-compras/#preguntas-mas-frecuentes

  Dicho esto, como soy voluntario y no tengo acceso a tus compras, he marcado este hilo para que un miembro de la plantilla verifique el estado de tu reembolso.

  Un saludo.

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  agepeuve · Plantilla · marzo 1, 2021 at 7:59 am

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  ¡Hola!

  Puedo ver que el reembolso se envió el día 18. No debería tardar mucho más en figurar pero, si quieres, puedo enviarte por correo el identificador del reembolso para que puedas comprobarlo con tu banco. Solo tienes que indicármelo :)

  ¡Un saludo!