Devolución.

• 

  angelpolisstore · Miembro · septiembre 30, 2021 at 4:45 pm

  • Copiar enlace
  • Añadir tema a favoritos

  Buen día, hice un pago hace dos meses con ustedes por 28, 000 colombianos, tomé la decisión de un dominio con otra empresa y no estoy usando wordpress. Hasta la fecha no veo reflejado la devolución a mi cuenta.

  Site: (correo electrónico visible solo para moderadores y personal).
  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

• 

  jartes · Plantilla · octubre 2, 2021 at 10:21 am

  • Copiar enlace

  ¡Hola @angelpolisstore!

  He estado revisando tu cuenta, y por lo que veo, el reembolso se efectuó correctamente.

  Ten en cuenta, que los reembolsos se abonan en el mismo método de pago con el que pagaste el plan te WordPress.com. Por favor, ¿lo puedes revisar y nos dices?

  Puedes ver el recibo de la devolución desde tu historial de compras aquí: https://wordpress.com/me/purchases/billing

  También te comparto este documento de soporte donde se explica en profundidad como funcionan los reembolsos:

  https://wordpress.com/es/support/reembolsos/

  ¡Un saludo!