Devolución
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Buenos días,
Por favor, escribidme a (correo electrónico visible solo para moderadores y personal) para responderme, mi correo actual (correo electrónico visible solo para moderadores y personal) no está recibiendo correos apropiadamente.
Os escribí hace poco y entiendo que me habéis respondido, pero como no puedo recibir correos no sé el contenido de vuestra contestación, lo siento.
El domingo compramos un dominio sergioandting.link a través de wordpress, pero después de ver que teníamos que contratar un plan sí o sí (suponiendo costes adicionales con los que no contábamos), decidimos eliminar el dominio y pedir la devolución. Quería preguntar cuánto suelen tardar las devoluciones y asegurarme de que el mes que viene ya no estaremos suscritos y no tendremos que lidiar con más pagos.
Muchas gracias.
Un saludo,
Ting.Self-declared URL: sergioandting.link
Jetpack: Unknown
WP.com: UnknownEl blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
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Buenas tardes.
Los reembolsos suelen recibirse en unos 5-15 días hábiles.
Para mayor información sobre la gestión de compras y la política de reembolsos, tienes un artículo detallado en
https://wordpress.com/es/support/gestionar-compras/
y una sección de preguntas frecuentes en
https://wordpress.com/es/support/gestionar-compras/#preguntas-frecuentesDe todas formas, como soy voluntario y no tengo acceso a tus compras, voy a marcar esta consulta para que la revise un miembro de la plantilla y verifique el estado de tu reembolso.
Un saludo.
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¡Hola!
Te confirmo que el reembolso se envió el día 5, por lo que deberías recibirlo en unos días :)
¡Un saludo!
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