Devolución cobro indebido

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  mktgoagencia · Miembro · enero 20, 2022 at 6:20 pm

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  Estimados,

  Me hicieron un cobro indebido por 100USD y solicité el reembolso del dinero anulando la supuesta suscripción.

  Favor ver el caso.

  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  staff-mckluskey · Plantilla · enero 21, 2022 at 9:56 am

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  Hola,

  Veo un cobro en tu cuenta del 30 de noviembre que se canceló y reembolsó el 1 de diciembre. Puedes ver los detalles aquí:

  https://wordpress.com/me/purchases/billing.

  No hubo ningún otro cargo en tu cuenta desde entonces.

  Si ves un cargo nuevo y si la compra es de WordPress.com, se habrá hecho desde otra cuenta.

  Te recomiendo rellenar los datos de la compra en https://wpchrg.wordpress.com/.
  Si el cobro es de nosotros, verás los detalles y podrás contactar directamente con nuestro departamento responsable.

  Aquí en los foros no podremos ayudarte porque necesitaríamos datos privados que no deberías de compartir aquí.