Devolución del total del importe facturado

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  marcoanimator · Miembro · febrero 22, 2017 at 3:51 pm

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  Intento que me devuelvan el total de la facturación debido a que el producto no era de mi agrado. Pero el importe de 99$ no ha sido reembolsado por completo, tan solo 86 $. Según el texto, el importe de 13$ se cobraba en relación al dominio contratado, pero en mi caso no tenía ningún dominio contratado por lo que les insto a realizar la devolución del importe completo.

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  galois · Moderador · febrero 22, 2017 at 3:57 pm

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  Hola.
  En el foro colaboramos voluntarios que no tenemos acceso a tu cuenta y por ende, no podemos operar ninguna devolución con respecto a tus compras.

  Te paso las vías de contacto para que te responda un empleado de WordPress.com:

  Formulario: http://en.support.wordpress.com/contact/

  Correo electrónico: help@wordpress.com

  Abrir un tema en el foro de WordPress.com en inglés (debes escribir en ese idioma):
  usa este enlace https://en.forums.wordpress.com/?new=1 y pon la etiqueta modlook en la barra lateral derecha para que te responda un empleado de WordPress.com

  Saludos.

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  staff-jeanpierreac · Plantilla · febrero 22, 2017 at 4:50 pm

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  Hola.

  Hemos respondido en privado a @marcoanimator, por lo que cierro el hilo.

  Un saludo.