Devolución Dinero

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  eidosestudiografico · Miembro · enero 20, 2023 at 1:00 pm

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  Muy buenas, cancelé hace unos días la compra de un dominio en vuestra web para pedir el reembolso.
  A día de hoy no he recibido tal reembolso y me gustaría saber sobre qué día se procedería a devolver el dinero.

  Gracias de antemano.

  WP.com: Yes
  Jetpack: No
  Correct account: Yes

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  galois · Moderador · enero 20, 2023 at 1:07 pm

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  Buenas tardes.
  Los reembolsos suelen recibirse en unos 5-15 días hábiles.
  Para mayor información sobre la gestión de compras y la política de reembolsos, tienes un artículo detallado en
  https://wordpress.com/es/support/gestionar-compras/
  y una sección de preguntas frecuentes en
  https://wordpress.com/es/support/gestionar-compras/#preguntas-frecuentes

  De todas formas, como soy voluntario y no tengo acceso a tus compras, voy a marcar esta consulta para que lo revise un miembro de la plantilla.

  Un saludo.

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  w32kazedetodo · Plantilla · enero 23, 2023 at 1:16 pm

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  Buenos días.

  Tal como indica @galois el reembolso suele tardar unos 5-15 dias habiles. Habiendo sido solicitado el 17 nos situariamos en el 7 de febrero a más tardar.

  Saludos!