Devolución suscripción

• 

  lasusieda · Miembro · abril 14, 2022 at 1:14 pm

  • Copiar enlace
  • Añadir tema a favoritos

  Hola. He cancelado la suscripción porque la he hecho por error y ponía que devolvíais el dinero. ¿Cuándo recibiré mi reembolso?

  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

• 

  galois · Moderador · abril 14, 2022 at 1:37 pm

  • Copiar enlace

  Buenas tardes.
  Los reembolsos suelen recibirse en unos 5-15 días hábiles.
  Para mayor información sobre la gestión de compras y la política de reembolsos, tienes un artículo detallado en
  https://wordpress.com/es/support/gestionar-compras/

  y una sección de preguntas frecuentes en
  https://wordpress.com/es/support/gestionar-compras/#preguntas-frecuentes

  De todas formas, como soy voluntario y no tengo acceso a tus compras, voy a marcar esta consulta para que te responda un miembro de la plantilla y confirme el estado de tu reembolso.

  Un saludo.

• 

  agepeuve · Plantilla · abril 18, 2022 at 9:08 am

  • Copiar enlace

  ¡Hola!

  Lo he revisado y tenías pendiente un reembolso de 5€ además del que enviamos el pasado día 14. Deberías recibir ambos en unos días.

  Dicho eso, si tienes cualquier pregunta al respecto, avisanos :)

  ¡Un saludo!