Devolver recibo, cancelar suscripción

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  kodamamediaworksgmailcom · Miembro · noviembre 21, 2019 at 9:56 pm

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  Necesito la devolución del recibo cobrado hoy. No utilicé nunca el servicio.

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  galois · Moderador · noviembre 21, 2019 at 10:25 pm

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  Hola.
  Puedes pedir un reembolso del total de tu pago con estas instrucciones:

  Reembolsar una compra

  Saludos.

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  kodamamediaworksgmailcom · Miembro · noviembre 22, 2019 at 9:21 am

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  Por esta guía no encuentro el enlace siguiendo paso a paso lo que ahí pone. Llevo varios intentos y nada. Hay alguna otra manera de contactar?

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  galois · Moderador · noviembre 22, 2019 at 12:09 pm

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  Te voy a poner un enlace directo. Si no ves nada allí, es porque estás usando otra cuenta:
  https://wordpress.com/me/purchases
  desde allí, ve a Gestionar compras y pide el reembolso.

  Si no ves ninguna compra, es por lo que te dije antes, estás usando una cuenta diferente a la que utilizaste cuando compraste.

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  galois · Moderador · noviembre 22, 2019 at 12:11 pm

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  Pista: el usuario que estás utilizando ahora mismo en el foro es
  kodamamediaworksgmailcom

  y el del blog que pusiste para la ayuda es
  kodamamediaworksorg