Domain Transfer. I need an EPP code, and the wordpress instructions are not helping me

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  ofeliayorquesta · Miembro · septiembre 20, 2017 at 11:40 pm

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  Hi, I own a domain, ofeliayorquesta.com. I bought this domain from wordpress, but then I transfered it to bluehost. Maybe the transfer was incomplete cause I never needed an EPP code, I just pointed the dns servers from my wordpress.com blog in to the bluehost dns servers.
  I don’t have the option to do this now, cause the domain name is registered to bluehost, but the who is info of my domain name still has the wordpress dns’ I need to change them, so I need an EPP code. I can not request it through my account, beleive me. These instructions: https://en.support.wordpress.com/move-domain/transfer-domain-registration/ are not apliable to me, cause I dont have access to my domain name from that blog anymore. How can I obtain this EPP code then? I really need it, and my website is suspended because of this problem, which is pretty unfair, because I own the domain name.
  Thanks in advance

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  galois · Moderador · septiembre 28, 2017 at 2:06 pm

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  Hola.
  Este es el foro oficial de WordPress.com en español.

  -Si quieres recibir ayuda en inglés, por favor publica tu consulta en https://en.forums.wordpress.com/

  -Si deseas recibirla en español, repite tu pregunta en ese idioma, gracias.

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  ofeliayorquesta · Miembro · septiembre 28, 2017 at 4:01 pm

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  Hola,

  Puedes ver una de las preguntas que escribí en español en

  https://es.forums.wordpress.com/topic/ya-no-estoy-suscrita-a-un-plan-de-paga-de-mi-blog-%c2%bfentonces-como-cambio-los-dns-de-mi-sitio?replies=1

  Tiene una fecha anterior, pero no me responden

  Saludos

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  galois · Moderador · septiembre 28, 2017 at 4:41 pm

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  Como soy voluntario y no trabajo para WordPress.com, no tengo acceso a tu cuenta.
  Te paso entonces, las vías de contacto para que te atienda algún empleado:
  Correo electrónico:
  help@wordpress.com

  Formulario:
  https://wordpress.com/help/contact

  o esperar a que te responda un empleado aquí en el foro, etiquetando este hilo con la palabra modlook. Esto último ya lo hecho por ti

  Saludos.

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  ofeliayorquesta · Miembro · septiembre 30, 2017 at 1:04 am

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  Muchas gracias.

  Sí me respondieron. Ahora quisiera eliminar estos posts, pero no sé cómo…

  Saludos

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  galois · Moderador · septiembre 30, 2017 at 10:54 am

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  Ahora quisiera eliminar estos posts, pero no sé cómo…

  Solo lo puede hacer un moderador o un empleado de WordPress.com en casos muy puntuales: mensajes que contengan insultos, riesgos de seguridad, datos privados, etc. Los tuyos no contienen nada de eso y este hilo le puede servir a otros usuarios del foro.

  Pongo el tema como resuelto.