Dominio.

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    amarbailarjs · Miembro ·

    Hola, buenas noches.

    Tengo un dominio comprado y registrado con vosotros hace varios años. (joselinasanchez.com).

    Hace unos meses, transferí el dominio a GoDaddy. Resulta que ahora necesito transferir el dominio a otro hosting, pero a la hora de buscarlo, el dominio no existe ni en WordPress ni en Godaddy.

    Desde GoDaddy me dijeron que el dominio figura que lo tienen vosotros em wordpress, que lo unico que tienen ellos es el sitio web.

    Necesito acceder a mi dominio por favor, para desactivar la opción: ‘Bloqueo de transferencia activado’

    ¿Me pueden ayudar por favor?

    Gracias.
    Quedo atenta a una respuesta urgente.

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • agepeuve · Plantilla ·

    ¡Hola!

    Lo he revisado y efectivamente ese dominio está registrado aquí con nosotros (aunque lo tienes apuntado hacia otro alojamiento usando registros de tipo A).

    Eso sí, parece que se encuentra en una cuenta diferente a la que estás usando para escribirnos.

    Está bajo el correo de Gmail que incluye la palabra «actriz», ¿te suena?

    Si es así, prueba a hacer una cosa. Ve a tu página de perfil:
     
    https://wordpress.com/me
     
    Allí, cierra tu sesión e inicia una nueva sesión utilizando el nombre de usuario correcto. Si has olvidado la contraseña, puedes generar una nueva usando este formulario:
     
    https://es.wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword
     
    Verás que así puedes volver a acceder a tu cuenta :)
     
    Una vez dentro puedes seguir los pasos de esta guía para transferirlo:

    https://wordpress.com/es/support/dominios/transferir-un-dominio-a-otro-registrador/
     
    ¡Un saludo!

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