dominio
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modificamos el dominio y no podemos acceder a nuestro sitio ni volver la configuración hacia atrás
WP.com: Yes
Jetpack: Yes
Correct account: YesEl blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
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Buenos días.
¿Puedes indicarme el nombre original y como realizasteis el cambio?
Saludos!
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Buenos días.
Lo modificamos desde WP admin, al cual ya no puedo acceder, solo al panel general.
El original era blog.sueño-dorado.com.
Tenemos ambos dominios registrados y es el de nuestro sitio web.
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Buenos días.
Puedes confirmarme donde teníais registrados los dominios de suenodorado.com.ar y sueño-dorado.com? Según creo el sitio esta alojados en otra plataforma y simplemente aparecía en la nuestra a través de su conexión de Jetpack.
En este caso sería necesario solicitar la ayuda a los foros gratuitos de WordPress.org
Te explico: este foro es exclusivo para sitios web o blogs alojados aquí en WordPress.com y no se da soporte a sitios alojados en instalaciones locales o en otros hostings, porque tienen sus propios foros.
Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/Así que te recomiendo que preguntes en los foros de WordPress.org, que son los que corresponden a tu consulta:
https://wordpress.org/support/ (en inglés)
https://es.wordpress.org/support/ (en español)O puedes contactar con el soporte de tu hosting, si brinda ayuda en estos casos.
Un saludo cordial!
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