dominio caducado, por favor ayuda

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  leticiasalabu · Miembro · diciembre 13, 2019 at 6:05 pm

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  ha caducado mi dominio leticiasala.com cómo hago para recuperarlo??

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  galois · Moderador · diciembre 13, 2019 at 6:25 pm

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  Hola.
  No has puesto dos datos importantes.
  1) cuál es la dirección (https://…) de tu sitio alojado en WordPress.com
  2) dónde compraste ese dominio y cuánto tiempo hace que caducó.

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  leticiasalabu · Miembro · diciembre 13, 2019 at 6:42 pm

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  Hola,

  Mi sitio alojado en wordpress era ldeluz.wordpress.com y compré el dominio http://www.leticiasala.com

  Parece ser que mi dominio caducó en octubre, pero no me enteré porque me enviaban las notificaciones a un correo que ya no uso.

  Ahora me gustaría pagar y renovarlo pero no sé dónde hacerlo.

  Gracias

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  galois · Moderador · diciembre 13, 2019 at 7:02 pm

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  Muy bien.
  He marcado este hilo para que te responda un empleado de WordPress.com, te diga en qué estado se encuentra el dominio y qué pasos hay que dar para recuperarlo.

  Saludos.

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  leticiasalabu · Miembro · diciembre 13, 2019 at 7:23 pm

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  Muchas gracias. Solo añadir que en el apartado “compras” no me da la opción a pagar. Por lo que entiendo que me tienen que enviar un link (según he leído en la información de soporte de wordpress).

  Agradecería mucho poder gestionar esto lo antes posible ya que es mi herramienta principal de trabajo y tampoco tengo operativo el email profesional.

  Gracias

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  rachelwinspear · Plantilla · diciembre 14, 2019 at 7:59 am

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  ¡Hola!

  Podemos intentar recuperarlo por ti, pero según el estado de cancelación en el que esté, puede ser difícil hacerlo.

  Voy a revisarlo todo y te mando un correo en unos minutos.

  ¡Un saludo!