Dominio expirado
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El problema que tengo es que hace 2 meses que expiro el dominio que tenia contratado con wordpress, el caso es que se nos ha pasado y no hemos renovado ni el dominio ni el plan premium, ahora me encuentro que en el whois el dominio sigue a nuestro nombre pero no lo veo en mi panel de wordpress.com, tampoco se como contactar con alguien de soporte de dominios o algo para pagar la penalización por no renovar a tiempo.
Si alguien me puede guiar le estaría agradecido.
El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
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En tu panel de WordPress.com tienes un enlace para contactar con un empleado de WordPress.com pero si no lo encuentras, puedes usar este
https://wordpress.com/help/contactEspero que te ayuden a resolverlo rápidamente.
Saludos cordiales. 👍
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Hola galois, gracias por contestar.
El caso es que el enlace que me pones al fin y al cabo dice que se publicara en los foros de soporte público, con lo que no entiendo la diferencia. No obstante ya postee ahi y me contestaron en ingles donde basicamente me decían esto:
See the options in the Domain Expiration support page. You may also submit this support request to the Spanish-language support page, here: https://es.forums.wordpress.com/.
El tema es que me gustaría que alguien me mirara en que punto esta el dominio para poder recuperarlo, si esta en fase redención o en que punto esta. Ya que no tengo en mi panel ninguna información y el dominio no esta libre.
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El caso es que el enlace que me pones al fin y al cabo dice que se publicara en los foros de soporte público, con lo que no entiendo la diferencia.
La diferencia es que cuando hay un empleado de WordPress.com disponible, te atiende él y no un voluntario.
Como yo soy voluntario y no puedo acceder a tu panel, he puesto la etiqueta modlook en ese hilo para que te atienda un empleado de WordPress.com:
https://en.forums.wordpress.com/topic/recuperar-mi-dominio-vilamarotocom?replies=2#post-2783893Espera la respuesta en ese hilo o manda un correo a
También puedes probar con el formulario:
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Ya te han respondido en el hilo del foro en inglés.
https://en.forums.wordpress.com/topic/recuperar-mi-dominio-vilamarotocom?replies=2#post-2783893Pongo este hilo como resuelto.
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