Dudas de cuenta

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  ausobiaga1987 · Miembro · junio 11, 2021 at 1:39 am

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  hola, transferí mi dominio a Google domains aunque el host lo tenía con ustedes. ¿Por qué sigue mi página web visible (aunque sin el certificado de seguridad) pero ya no está la programación en mi cuenta de wordpress?

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  staff-mckluskey · Plantilla · junio 11, 2021 at 8:47 am

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  Hola,

  No hay ningún sitio web en tu cuenta. Tampoco hay historial de mejoras (como un dominio personalizado). ¿Cuál es la dirección del sitio al que te refieres?

  Ten en cuenta que, aquí, solo podemos ayudar con sitios alojados en nuestros servidores. Si tu sitio no está alojado en WordPress.com, tendrás que escribir es estos foros:

  https://es.wordpress.org/support/forums/.

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  ausobiaga1987 · Miembro · junio 17, 2021 at 1:49 am

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  Gracias por tu respuesta!

  El sitio es/era roshdaytrading.com
  Solo que ahora no cuenta con el certificado de seguridad y ya no está la programación que tenía en WordPress:

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  jartes · Plantilla · junio 17, 2021 at 7:07 am

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  ¡Hola!

  Tal como comentaba mi compañera, no te podemos ayudar con sitios que no están alojados en WordPress.com.

  Hemos estado revisando tu sitio «roshdaytrading.com» y por lo que vemos está alojado en Linode. Tendrás que contactar con ellos para que te ayuden con el certificado SSL.

  ¡Un saludo!