Eliminar por completo página de WordPress.com

• 

  bakemania · Miembro · mayo 28, 2018 at 1:10 pm

  • Copiar enlace
  • Añadir tema a favoritos

  Buenas tardes,

  Estoy intentando eliminar mi pagina de WordPress y me sale el mensaje el siguiente mensaje:

  «To delete your account, you’ll need to cancel any active purchases in Manage Purchases before proceeding.»

  El problema es que cuando accedo a ver lo que tengo contratado, me dice que es una plantilla que compre hace mucho tiempo y que ya no existe, por lo que nunca va a expirar. Esto provoca que tampoco pueda eliminarla, por lo que no tengo manera de cerrar la página y eliminar el contenido.

  ¿Me podrías decir que tengo que hacer?

  Muchas gracias.

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

• 

  chusmz · Moderador · mayo 28, 2018 at 1:15 pm

  • Copiar enlace

  Hola. Etiqueto el tema para que responda un empleado de WordPress.

• 

  staff-jeanpierreac · Plantilla · mayo 29, 2018 at 7:22 am

  • Copiar enlace

  Hemos cancelado aquella compra de modo que puedas seguir adelante en el borrado.

  Un saludo!