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  pobrejulieta · Miembro · septiembre 18, 2017 at 2:03 pm

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  Buenas, desde ayer no puedo acceder a mi página de WP, cuando lo intento me pone que hay un error:No se puede acceder a este sitio web

  pobrejulieta.wordpress.com ha cerrado la conexión de forma inesperada.
  Prueba a:
  Comprobar la conexión
  Comprobar el proxy y el cortafuegos
  Ejecutar Diagnósticos de red de Windows
  ERR_CONNECTION_CLOSED
  pero el problema es que no puedo acceder a ninguna otra no solo a la mia , ni a la plataforma, ni a la de otras personas ,ni a la del foro, ni desde otros dispositivos pueden visualizara.
  ¿Es un problema general?
  Gracias

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  correliebre · Plantilla · septiembre 18, 2017 at 8:58 pm

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  @pobrejulieta Si estás experimentando problemas para conectarte a WordPress.com, y tu proveedor de servicios de Internet es Movistar España, esto es debido a un problema que Movistar está trabajando para solucionar en este momento.

  Si puedes publicarlo en este hilo de su foro de soporte, tu información va a ayudar a resolverlo:

  https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Banda-Ancha/Problema-con-acceso-a-p%C3%A1ginas-de-WORDPRESS/m-p/3294953

  Puedes ayudarnos también, enviándonos la siguiente información:

  1. Con tu conexión de Movistar, ¿tienes problemas para acceder directamente al sitio https://wordpress.com/?

  2. Con tu conexión de Movistar, ¿tienes problemas para ingresar al foro?

  3. Con tu conexión de Movistar, ¿tienes problemas para ingresar al siguiente sitio https://techcrunch.com/?

  4. Con tu conexión de Movistar, ¿tienes problemas para ingresar a tu sitio y al previsualizador?

  5. Envíanos la siguiente información sobre tu sitio. Aquí las indicaciones en inglés:
  https://en.support.wordpress.com/browser-issues/advanced-browser-troubleshooting/#traceroutes

  Aquí una versión traducida:
  https://translate.google.com/translate?act=url&depth=1&ie=UTF8&sl=en&tl=es&u=https://en.support.wordpress.com/browser-issues/advanced-browser-troubleshooting/#traceroutes

  Si prefieres enviarnos la información de manera privada, háznoslo saber para poder contactarte por email.

  ¡Gracias!