Error acceso

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  beatriztuarmarioatuestilo · Miembro · febrero 20, 2023 at 11:22 am

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  Buenas tardes. Por favor, necesito ayuda para restablecer mis datos de acceso al administrador de wordpress desde Ionos. gracias

  WP.com: Unknown
  Jetpack: Yes
  Correct account: Yes

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  galois · Moderador · febrero 20, 2023 at 11:56 am

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  Buenas tardes.
  Te has equivocado de foro y me temo que no podemos ayudarte.
  Te explico, aquí se da soporte a sitios web alojados en WordPress.com y no a sitios alojados en otro hosting como el tuyo, que está alojado en IONOS.
  
  Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
  WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.
  Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
  https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/

  Así que deberías contactar con el soporte de tu hosting para que te ayude a resolver esto.

  Un saludo

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  galois · Moderador · febrero 20, 2023 at 11:59 am

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  Por cierto, ya te había dado una respuesta similar el 22 de diciembre:
  https://wordpress.com/es/forums/topic/aumentar-memoria/?view=all#post-181090 😉