Error al pagar plan anual
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Saludos.
He intentado pagar por primera vez un plan anual personal con una tarjeta de débito y me aparece el siguiente mensaje «Ha habido un problema con tu pago. Ponte en contacto con el servicio de ayuda acerca del error de presupuesto 26694505/HHRRUI»
No sé qué hacer. Si alguien pudiese ayudarme, estaría agradecida.
El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
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Olvidé mencionar que intento pagar con una tarjeta que tiene el pago en pesos argentinos en equivalencia a los dólares del plan. No sé si eso tenga que ver, he visto respuestas parecidas en el foro
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Hola. Etiqueto el tema para que te responda un empleado de WordPress. Ten paciencia porque pueden tardar unos días.
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¡Hola!
He echado un vistazo a tu cuenta y he visto los errores que comentas. Te envío un correo y lo hablamos por privado.
¡Un saludo!
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Listo, me contactaron por correo y me ayudaron a resolver. Muchas gracias. Era un problema directamente con el banco.
Ya pude procesar el pago.
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