Error HYTFSI

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  asesoriagfi · Miembro · octubre 24, 2021 at 7:37 pm

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  Intenté realizar una compra y no he podido hacerlo, aparece este mensaje:

  Error al preparar la configuración del nuevo método de pago. Ponte en contacto con el equipo de soporte y explícales el error HYTFSI.

  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  galois · Moderador · octubre 24, 2021 at 8:17 pm

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  Buenas noches.
  A veces ese mensaje aparece sale cuando se intenta hacer una compra varias veces, como medida de seguridad para evitar fraudes.
  ¿Puedes probar con otra tarjeta?

  Otra posibilidad es que tu banco no te deje hacer compras internacionales, en cuyo caso deberías hablar con ellos para que desbloqueen las compras.

  De todas formas, como soy voluntario y no tengo acceso a tus compras, voy a marcar este hilo para que responda un miembro de la plantilla y te ayude con esto.

  Saludos.

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  agepeuve · Plantilla · octubre 25, 2021 at 7:00 am

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  ¡Hola!

  Lo he revisado y parece que es el banco el que está rechazando la transacción, seguramente como medida de seguridad. Prueba a contactar con ellos y a solicitarles que aprueben la transacción y no deberías tener más problemas :)

  ¡Un saludo!