Error de autentificacion
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Necesitamos recuperar los permisos de administracion para el sitio https://palauguell.wordpress.com. Actualmente, cuando entramos con nuestra cuenta nos aparece este error:
El usuario xxxxxxxx no puede acceder al panel solicitado
Estás conectado como «xxxxxxxxxx» y no tienes los privilegios necesarios para acceder al panel para «PALAU GUELL». Si no eres «xxxxxxxxxx», por favor, cierra sesión y vuelve a iniciar sesión con tu nombre de usuario. Si eres «xxxxxxxxxx» y necesitas acceder, por favor, solicita a un administrador del sitio que te invite.
Si llegaste a esta pantalla por error y querías visitar uno de tus sitios, aquí encontraras algunos accesos directos que te ayudarán a encontrar tu camino.
Supongo que esto es debido a que tenemos un mismo usuario asociado a dos blogs de wordpress distintos
El problema es que no tenemos ninguna otra cuenta, es decir, el witio PALAU GUELL se creo con un email inicial y no tenemos ningun otro mas.
¿Hay alguna manera de poder arreglar este embrollo por nuestra cuenta o hemos de recurrir a los administradores de support@wordpress.com para que nos lo arreglen?
Muchas gracias
El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
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Hola.
¿Hay alguna manera de poder arreglar este embrollo por nuestra cuenta
La hay y es esta:
Al final de esa página, hay un formulario que puedes usar como última alternativa, pero deberás probar que eres el dueño o dueña del sitio que mencionas:
https://es.wordpress.com/wp-login.php?action=recoverySaludos.
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Por cierto, va un dato importante:
El usuario administrador de ese blog espalauguelly lo sé porque me tomé el trabajo de ver un post con comentarios en los que las respuestas las publicó él o ella.
Y sin embargo, estás publicando en el foro con otro usuario,cristinamarimon1975Tenlo en cuenta. 😉
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