error en base de datos

  • Avatar de Desconocido

    Cambié el email de contacto y creo que desde entonces, no puedo acceder a mi web. me dice error en la base de datos. El correo anterior era: (correo electrónico visible solo para moderadores y personal)

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Unknown
    Correct account: Unknown

  • Avatar de Desconocido

    Buenas tardes.
    Me temo que te has equivocado de foro.
    Te explico, este foro es exclusivo para sitios web alojados aquí en WordPress.com y no para sitios alojados en otro hosting como el tuyo.

    Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
    WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.

    Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo.

    Así que mi recomendación es que contactes con el soporte de tu hosting o consultes en los foros de soporte oficial de WordPress.org:
    https://wordpress.org/support/ (en inglés)
    https://es.wordpress.org/support/ (en español)

    Un saludo.

  • Avatar de Desconocido

    Muchas gracias y perdón por las molestias.
    Me hizo la web un técnico (que he perdido la pista) y yo me pierdo en estos territorios.
    Un saludo,

  • ¡Sin problemas!

    Mira a ver si puedes dar con dónde está alojado el sitio mirando tus correos antiguos o consúltalo con el técnico. Una vez lo sepas, debería ser más sencillo que te puedan echar una mano en esos foros :)

    ¡Un saludo!

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