Error fatal con divi

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    azconarodri · Miembro ·

    Buenas tardes:
    He recibido un correo que dice lo siguiente:

    ¡Hola!

    Desde WordPress 5.2 hay una característica incorporada que detecta cuándo un plugin o un tema causa un error fatal en tu sitio y te avisa mediante este correo electrónico automático.

    En este caso, WordPress ha detectado un error con tu tema, Divi.

    Primero, visita tu web phytsio.com y comprueba si hay algún problema visible. A continuación, visita la página donde ha sido detectado el error phytsio.com/wp-admin y comprueba si hay algún problema visible.

    Por favor, ponte en contacto con tu alojamiento para que te ayude a investigar más a fondo este problema.

    Si tu sitio parece roto y no puedes acceder a tu escritorio con normalidad, ahora WordPress tiene un «modo de recuperación» especial. Este te permite acceder de forma segura a tu escritorio e investigar más a fondo.

    Para mantener tu sitio seguro, este enlace caducará en 1 día. Sin embargo, no te preocupes por esto: recibirás por correo electrónico un nuevo enlace si el error ocurre de nuevo después de que caduque.

    Cuando busques ayuda para este problema, es posible que se te pida la siguiente información:
    WordPress versión 5.5.1
    Tema actual: Divi (versión 4.6.6)
    Plugin actual: (versión )
    PHP versión 7.2.33

    Detalles del error
    ==================
    Se ha producido un error del tipo E_COMPILE_ERROR en la línea 6469 del archivo /home/phytsioc/public_html/wp-content/themes/Divi/functions.php. Mensaje de error: require_once(): Failed opening required ‘/home/phytsioc/public_html/wp-content/themes/Divi/includes/block-editor-integration.php’ (include_path=’.:/opt/cpanel/ea-php72/root/usr/share/pear’)

    No sé cómo proceder para solucionar el problema.

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    Buenas tardes.
    El sitio al que haces referencia no fue creado ni está hospedado aquí en WordPress.com, sino que está hospedado en un hosting que contrataste, con el que no tenemos ninguna relación.

    En este foro no damos soporte a sitios autoalojados de WordPress.org, por lo que en este caso tendrás que contactar con el soporte de tu hosting, porque no podemos ayudarte.
    O puedes preguntar en los foros de WordPress.org:

    Support Forums

    Te dejo un artículo con las diferencias entre WordPress.com y WordPress.org:
    https://wordpress.com/es/support/wordpress-com-y-wordpress-org/

    Un saludo.

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