Error pagina en blanco al borrar elementos del carrito en WooCommerce

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    juliacg98 · Miembro ·

    Hola a todos.

    Desde hace unos días que estoy lidiando con un problema que no me deja avanzar. Se trata de un error con el carrito de WooCommerce.

    El problema es básicamente que cuando elimino un artículo del carrito me lleva una página en blanco, sin formato ni estilos.

    He intentado varias cosas: actualizar todos los plugins y el tema, restaurar la página de carrito… Ninguna ha dado solución.

    ¿Sabéis que puede suceder? Gracias!

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    Buenas noches.
    Me temo que te has equivocado de foro.
    Te explico, este foro es exclusivo para sitios web alojados aquí en WordPress.com y no para sitios alojados en otro hosting, como el tuyo.

    Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
    WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.
    Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
    https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/

    Así que mi recomendación es que contactes con el soporte de tu hosting, o consultes en los foros de soporte oficial de WordPress.org:
    https://wordpress.org/support/forums/ (en inglés)
    https://es.wordpress.org/support/ (en español)

    Y para consultas específicas sobre WooCommerce, puedes contactar directamente con ellos usando las vías que proporcionan en su página:
    https://www.woocommerce.com/contact-us/

    O en el foro de soporte:
    https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce/

    Un saludo.

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