es muy confuso
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quiero eliminar y recuperar mi dinero
ahora se cobro hoy mas dinero para el uso del website y no lo quiero usar mas
solo quiero el dinero que hoy se me cobro
hoy y el refund de lo demasEl blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
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Hola @terciopel,
Tu plan y dominio ya han sido cancelados, y se ha procesado el reembolso correspondiente al plan, menos el dominio.
El período para reembolsos es de 30 días para los planes, y 48 horas para los registros de dominios. Puedes leer más al respecto en este enlace:
https://es.support.wordpress.com/es-refunds/
Si quieres, y nos avisas lo más pronto posible (un par de días), podemos recuperar el dominio y lo puedes apuntar a otro servidor: https://en.support.wordpress.com/change-name-servers/
Traducida por Google:
https://translate.google.com/translate?sl=en&tl=es&js=y&prev=_t&hl=es-419&ie=UTF-8&u=https://en.support.wordpress.com/change-name-servers/Pasados 60 días del registro del dominio, puedes transferirlo a otra empresa: https://en.support.wordpress.com/transfer-domain-registration/
Traducida por Google:
https://translate.google.com/translate?sl=en&tl=es&js=y&prev=_t&hl=es-419&ie=UTF-8&u=https://en.support.wordpress.com/transfer-domain-registration/En caso de que prefieras mantenerlo cancelado, no tienes que hacer nada más.
¡Saludos!
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ya hice con godaddy una pagina nueva de wordpress
pero tuve que ponerle otro nombre
me gustaria ponerle el nombre que tenia al principio del dominio que se cancelo
terciopel.com
se puede? -
Hola @terciopel, de no haberlo cancelado podías mapearlo y luego transferirlo. En esta ocasión debes esperar que el dominio sea liberado y vuelva a estar disponible para que lo compres con otro registrador.
Debes estar pendiente de esto pues el dominio puede ir a subasta o ser comprado por otra persona.
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